רשימת טלפונים-אמריקן אקספרס
דיווח על אובדן / גניבת כרטיס
באתר ובאפליקציה: לחצו כאן
שעות פעילות:24/7- למעט יום כיפור.
טלפון: 03-6364400
הפעלת כרטיס חדש
באתר ובאפליקציה: לחצו כאן
טלפון 24/7: 03-6364432
אישורי עסקאות בארץ ובחו"ל
באתר ובאפליקציה: לחצו כאן
שעות פעילות:24/7- למעט יום כיפור.
אישורי עסקאות בארץ: 03-6364444
אישורי עסקאות בחו"ל: 03-6364666
סיוע חירום בשימוש בכרטיס בחו"ל
שעות פעילות:24/7- למעט יום כיפור.
טלפון: 972-3-6364666+
מייל:IBINL@ISRACARD.CO.IL
שירות לקוחות בנושא ברורים כספיים והטבות
באתר ובאפליקציה: לחצו כאן
שעות פעילות: ימים מראשון עד חמישי משעה 9:00 עד 16:00
בערבי חג עד 12:00 ובחוהמ עד 14:00
טלפון: 2639*
לקבלת הלוואה
שעות פעילות: ימים ראשון עד חמישי משעה 8:00 עד 18:00
טלפון: 6660*
שירות לקוחות ב- WhatApp
שעות פעילות: ימים ראשון עד חמישי משעה 9:00 עד 18:00
בערבי חג עד השעה 12:00 ובחוה"מ עד השעה 14:00
יש ללחוץ כאן לפתיחת פנייה
שירות לקוחות למחזיקי כרטיסי פרימיום
שעות פעילות: 24/7- למעט יום כיפור.
פלטינה: 1-800-507-507
סנטוריון: 1-800-366-366
שירות קונסיירז' - Global Assist
שעות פעילות: בימים: 24/7- למעט יום כיפור.
טלפון:1-800-22-44-31
בשיחת גוביינא מחו"ל: 972+99510083/4
מייל: amex@goralassist.com
הזמנת כרטיס חדש
באתר ובאפליקציה: לחצו כאן
שעות פעילות: בימים: ראשון עד חמישי משעה 9:00 עד 16:00
טלפון:03-6364641
מוקד גבייה
שעות פעילות: ימים: ראשון עד חמישי משעה 8:00 עד 16:00
טלפון: 03-6364554
הזמנת כרטיס לעסקים קטנים
שעות פעילות: בימים: ראשון עד חמישי משעה 9:00 עד 15:00
טלפון: 03-6364429
הלוואת אקספרס - עד 30,000 ש"ח
שעות פעילות: 24/7
טלפון: 1-800-415-415
הפעלת ביטוח נסיעות לחו"ל
שעות פעילות: בימים: ראשון עד חמישי משעה 8:00 עד 16:00
יום ו': משעה 8:00 עד 13:00
טלפון: 03-6381919
טל' חירום: 03-9191155
תמיכה טכנית באתר / אפליקציה
שעות פעילות: בימים: ראשון עד חמישי משעה 9:00 עד 16:00
טלפון: 03-6364292
שירות עיסקה בטוחה
שעות פעילות: 24/7- למעט יום כיפור.
טלפון: 03-6364488
יחידת פניות הציבור
שעות פעילות: בימים: ראשון עד חמישי משעה 9:00 עד 12:00
טלפון: 03-6364330