רשימת טלפונים-אמריקן אקספרס
אובדן / גניבת כרטיס
שעות פעילות:24/7- למעט יום כיפור.
טלפון: 03-6364400
אישורי עסקאות בארץ ובחו"ל
שעות פעילות:24/7- למעט יום כיפור.
אישורי עסקאות בארץ: 03-6364444
אישורי עסקאות בחו"ל: 03-6364666
סיוע חירום בשימוש בכרטיס בחו"ל
שעות פעילות:24/7- למעט יום כיפור.
טלפון: 972-3-6364666+
מייל:IBINL@ISRACARD.CO.IL
שירות לקוחות בנושא ברורים כספיים והטבות
שעות פעילות: ימים מראשון עד חמישי משעה 9:00 עד 16:00
טלפון: 2639*
לקבלת הלוואה
שעות פעילות: ימים ראשון עד חמישי משעה 8:00 עד 18:00
טלפון: 6660*
צ'אט עם נציג שירות
שעות פעילות: ימים ראשון עד חמישי משעה 9:00 עד 16:00
/https://he.americanexpress.co.il/personalarea/login
יש להיכנס ל"חשבון שלי"
שירות לקוחות למחזיקי כרטיסי פרימיום
שעות פעילות: 24/7- למעט יום כיפור.
פלטינה: 1-800-507-507
סנטוריון: 1-800-366-366
שירות קונסיירז' לנוסעים לחו"ל - Global Assist
שעות פעילות: בימים: ראשון עד חמישי משעה 8:00 עד 20:00
יום ו': 8:00 עד 12:30
טלפון:1-800-22-44-31
בשיחת גוביינא מחו"ל: 972+99510083/4
מייל: amex@goralassist.com
הזמנת כרטיס חדש
שעות פעילות: בימים: ראשון עד חמישי משעה 9:00 עד 16:00
טלפון:03-6364641
מוקד גבייה
שעות פעילות: ימים: ראשון עד חמישי משעה 8:00 עד 16:00
טלפון: 03-6364554
הזמנת כרטיס לעסקים קטנים
שעות פעילות: בימים: ראשון עד חמישי משעה 9:00 עד 15:00
טלפון: 03-6364429
הלוואת אקספרס - עד 30,000 ש"ח
שעות פעילות: 24/7
טלפון: 1-800-415-415
הפעלת ביטוח נסיעות לחו"ל
שעות פעילות: בימים: ראשון עד חמישי משעה 9:00 עד 17:00
יום ו': סגור
טלפון: 03-6381919
טל' חירום: 03-9191155
תמיכה טכנית באתר / אפליקציה
שעות פעילות: בימים: ראשון עד חמישי משעה 9:00 עד 16:00
טלפון: 03-6364292
שירות עיסקה בטוחה ברשת
שעות פעילות: 24/7- למעט יום כיפור.
טלפון: 03-6364488
קבלת קהל
שעות פעילות: ימים ראשון עד חמישי משעה 8:30 עד 16:00
כתובת: בר כוכבא 12, בני ברק
טלפון: 2639*
יחידת פניות הציבור
שעות פעילות: בימים: ראשון עד חמישי משעה 9:00 עד 12:00
טלפון: 03-6364330