המרת נקודות טיסה: מי זכאי להטבה האטרקטיבית ואיך זה עובד?

יום ראשון, 22 באוגוסט 2021

נקודת ציון חשובה בהפיכתן של עולם התעופה והחופשות לנגישות ומפנקות יותר לציבור, הייתה הקמתם של מועדוני תעופה לפני 40 שנה. פתיחתם איפשרה לנוסעים לצבור ולהמיר נקודות לטיסות, ומשכה אנשי ונשות עסקים כמו גם מטיילים מכל ולכל העולם. לאורך השנים גדלה רשימת המוצרים והשירותים המאפשרים צבירת נקודות והמרתם נקודות טיסה. למרות השם מבלבל, כשמדברים על מועדון הנוסע המתמיד הכוונה היא למועדוני הלקוחות של חברות תעופה ככלל – ולא רק מועדון ״מתמיד״ של חברת התעופה הלאומית אל-על.

לקוחות אמריקן אקספרס? כיום תוכלו לצבור נקודות שניתן להמירן לחופשה בכל רכישה שתבצעו בכרטיס האשראי. אין כוונתנו רק להוצאות הקשורות לחופשה: בכל ביצוע תשלום בכרטיס האשראי - תשלום חשבונות או בילוי במסעדה - אתם צוברים נקודות שתוכלו להמיר ולממש בנסיעה הבאה לחו"ל. אבל לפני שאנחנו צוללים לכל אפשרויות המרת נקודות טיסה וההטבות שיש לנו עבורכם, קבלו 60 שניות על ההיסטוריה הקצרה של ״מועדון הנוסע המתמיד״ (באנגלית: Frequent flyer program) והסבר קליל על שיטת הנקודות.

40 שנות צבירת נקודות

מועדוני הלקוחות של חברות תעופה קיבלו את השראתם מחוג הסילון השוקק של שנות ה-60. כנפי-מועדון הבכורה מוענקות ל״אמריקן איירליינס״, שהשיקה את מועדון לקוחות התעופה שלה ב-1981. לתחרות על קהל הנוסעים בטיסות הפנים הצטרפו עד מהרה דלתא איירליינס ויונייטד איירליינס האמריקאיות. בריטיש איירווייז הבריטית ואל-על חנכו את מועדוני התעופה שלהן ב-1982 וב-1984 בהתאמה. בתחילת הדרך, היה ניתן לצבור נקודות גם על קווי טיסה שהופעלו בשותפות קוד (Code Share), אך עד מהרה פתחה כמעט כל חברת תעופה סדירה מועדון תעופה משלה. בנוסף לאפשרות צבירת נקודות גם בטיסות שותפות קוד, החלו חברות התעופה לחתום ביניהן הסכמים וליצור מועדוני לקוחות מורחבים, כמו סטאר אלייאנס, Oneworld ואחרות, ואפשרויות צבירת הנקודות ליתרת הזכות התרחבה גם לעסקאות אחרות: מלונות, השכרות רכב בחו"ל, מסעדות וענפי מסחר נוספים.

Fun fact: לחברת אל-על היו בעבר ארבעה מועדוני לקוחות: נאמן, קונים טסים, ראש בעננים ו-מתמיד היוקרתי מכולם. מאז שנת 2005 אוחדו כלל המועדונים תחת ״מתמיד״.

המרת נקודות טיסה: הכל יחסי

כל מועדוני התעופה בסגנון הנוסע המתמיד דומים זה לזה בכך שהם משתמשים בשני סוגי יחסי המרה, וכל מועדון משתמש ביחס המרה משלו. כדי להבין את שיטת הנקודות של מועדוני תעופה יש שני יחסי המרה שצריך להכיר: יחס המרה לצבירה ויחס המרה למימוש.

• יחס המרה לצבירה הוא היחס בין כמות המיילים ו/או הנקודות שנצברים לבין המחיר שמשולם עבורם.
• יחס המרה למימוש הוא היחס בין מחיר כרטיס הטיסה, לבין מספר הנקודות הנדרשות למימוש הכרטיס (לרוב, בניכוי מיסי נמל ודלק).

כל מועדון נוסע מתמיד מחשב באופן שונה את שוויים המיילים או נקודות הטיסה, ומבסס את החישוב על עלות הכרטיס, מחלקת הטיסה ואלמנטים נוספים, אך במרבית המועדונים תוכלו להמיר אותם לטובת שדרוג טיסה, הטבת כבודה, השכרת רכב, הטבות לבתי מלון ושירותים נוספים.

אקספרס פליי: המרת נקודות טיסה

לצבור, להמיר, לנפוש, לצבור וחוזר חלילה – אנחנו באמריקן אקספרס אוהבים להציע ללקוחותינו הטבות ייחודיות שנבחרו בקפידה ומגוון שירותי פרימיום. הפעם אנחנו מתכוונים ל-Express Fly: אתר בלעדי ללקוחותינו שיהפוך את הנקודות שצברתם בכרטיס האשראי לחופשה.

הרעיון הוא פשוט, משלמים בכרטיס האשראי, צוברים נקודות והופכים אותן להנחות לטיסות בכל חברות התעופה, לכל יעד בעולם ובכל מועד, כשהמחירים המוצגים בפניכם באתר Express Fly מראים את המחיר הסופי. עמלות פתע על מיסי נמל ושירותים אחרים? לא ללקוחותינו. נתקלתם בכפל מבצעים? עופו על זה. המחיר שאתם רואים הוא המחיר הסופי. זאת ועוד: בתור לקוחות אמריקן אקספרס אתם יכולים להשתמש בנקודות שלכם להנחות וגם ליהנות מהטבות משתנות שאמריקן אקספרס מוציאים כמו 100$ הנחה להזמנה כמובן שאם סגרתם חופשה ב-Express Fly צברתם נקודות גם על רכישה זו.

רגע, זה לא הכל – בנקודות ניתן להשתמש גם להנחות למלונות בארץ ובעולם, הוספת כבודה, שדרוג מושבים ועוד – כל מה שהאתר מציע.

מה עוד בתוכנית המרת נקודות הטיסה שלנו?

את הנקודות שצברתם תוכלו להמיר לטובת רכישת כרטיסי טיסה, שדרוג למחלקת עסקים או מחלקה ראשונה ומגוון הטבות נוספות של מועדון הנוסע המתמיד של אל על; לינה באחד ממגוון מותגי המלונות החברים בתכנית MARRIOTT BONVOY של רשת מריוט העולמית; לממש לקניית כל טיסה שמפעילות חברות Air France \ KLM כמו עוד עשרות חברות תעופה החברות במועדון התעופה Flying Blue;  לשדרג למחלקות השונות בטיסות של חברת Alitalia לאיטליה או בטיסות המשך למאות יעדים אחרים בעולם; לטוס עם חברת התעופה דלתא לכמעט 370 יעדים ב-66 מדינות ושש יבשות, והשירות של מועדון התעופה בה היא חברה – Sky Miles – כולל גישה ל- 50 הטרקלינים המפנקים Delta Sky Clubs בשדות תעופה ברחבי העולם; כמו גם להמיר נקודות לטובת לינה באחד מ-4,800 מלונות ואתרי הנופש של רשת הילטון.

חופשה נעימה ומנוקדת שתהיה.